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NOSOTROS

 

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MEJORANDO DÍA A DÍA

PARA OFRECER

EL MEJOR SERVICIO, OPORTUNO Y EFICAZ

Misión

Proporcionar a nuestros clientes, servicios de venta, alquiler, mantenimiento, asesoría, ingeniería y diseño de equipos para construcción con la más alta calidad, usando la mejor tecnología, los mejores materiales y apoyarlos en nuestro personal altamente calificado.

Visión

Posicionarnos en el ámbito de los equipos de construcción como la mejor empresa del ramo, manteniéndonos a la vanguardia en cuanto a las nuevas tecnologías, materiales y procesos, basados en la especialización y permanente capacitación de nuestro personal, respetando los más altos estándares de calidad y las políticas de conservación del medio ambiente.

OTROS OBJETIVOS IMPORTANTES

Servicio al cliente

Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad, oportuno y eficaz, que supere las expectativas de nuestros clientes, soportados en un equipo humano idóneo con clara orientación al cliente.

Dentro de ALFOREQUIPOS® queremos mejorar cada día más para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes; siguiendo esta pauta, hemos creado un departamento que gestiona todas las sugerencias y reclamaciones que puedan surgir entre nuestros clientes.

Nuestros valores corporativos

Los valores constituyen una parte esencial de toda cultura empresarial ya que aportan un sentido de dirección común a todas las personas que componen la empresa y unas líneas directrices de comportamiento y actitud ante su labor diaria. Respeto por el cliente y nuestros colaboradores.

· Honestidad · Proactividad · Creatividad · Respeto · Trabajo en equipo

Política de calidad

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo equipos y servicios para construcción con calidad y oportunidad en aras de garantizar la seguridad, una fácil operación, mantenimiento y mejorando continuamente la eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos, generando así resultados de óptimo nivel productivo tanto para el cliente como para la empresa.

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